为什么有的app不能退款

2025-09-12 04:39:09
推荐回答(2个)
回答1:

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。

回答2:

交易成功后的0-15天,买家可以发起未收到货和售后保障的维权申请: 1、交易成功后未收到货:可以发起未收到货的维权; 2、交易成功后需要部分退款:可以发起售后保障维权,维权要求选择“不需要退货,协商部分退款”; 3、交易成功后需要退货退款...