解决方法一：重新启动设备。如果无法重新启动设备，请尝试强制重新启动。解决方法二：取下可能妨碍相关按钮或开关使用的所有保护膜和保护壳，重启设备。解决方法三：检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁。解决方法四：如果相关按钮或开关仍然失灵、已损坏或间歇性工作，可能需要对设备进行维修。请联系 Apple 支持，然后按照相应步骤填写服务请求。或者直接电话联系苹果客服，咨询维修地点，让专业人士维修。扩展资料：苹果手机维修地点查询：1、打开苹果官网的售后支持网页，苹果官网-查找地点，即可看到页面中有“服务”功能，如图所示2、点击页面中的“服务”一栏，输入我们当前所在的城市地名或邮编，再选择产品型号为 iPhone，最后点击“前往”按钮，如图所示3、随后在搜索出来的授权服务维修点列表中，找一家离自己最近的维修店即可。参考资料：苹果官网-关于 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的按钮和开关

1、清除home键周围的污垢，可能是手机home键被污垢卡住，可以用手指轻轻弹home键，直到白色污垢弹出来之后，再轻弹home键几下，直至正常为止。

2、用软件来调试home键，先打开任意一款应用程序，按住电源开关几秒钟，出现滑动开关机的指示后，放开电源键，但不要滑动关机，接着按压home键几秒，直到屏幕回到Springboard即可。

3、用酒精进行擦拭，先关闭手机，让iPhone与地面呈45度角，home键在下听筒在上。之后用镊子取一酒精棉球按在home键，镊子夹用力按住酒精棉，让酒精渗出，顺着home键边缘来回擦拭，如此反复，待酒精挥发即可。

但是如果以上尝试之后仍不能使用Home键，由此可以判断可能是手机硬件问题，需要找苹果售后维修中心来解决。