尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，建议您将手机送至就近的三星服务中心,由工程帮助取出，请勿强行取出，以防弄坏卡槽。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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